Cancellation Policy

Cancellation Policy

سياسة الالغاء في متجر أميز الإلكتروني

نحن في متجر أميز | Ammiaz

 (الموقع الالكتروني: ammiaz.com)

نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام

لتحقيق ذلك

وضعنا سياسة واضحة ومرنة لإلغاء المنتجات لضمان راحتكم ورضاكم

1.  شروط إلغاء الطلبات:

·   يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم قبل شحنها بدون أي تكاليف إضافية.

·   في حال تم شحن الطلب، يمكنكم إلغاءه ولكن سيتم خصم تكلفة الشحن والمرتجعات من المبلغ المسترد.

2.  كيفية إلغاء الطلب:

·   الغاء الطلب عبر التطبيق خلال المدة المقررة.

·   لتقديم طلب إلغاء، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ( info@ammiaz.com ).

·   يجب توفير رقم الطلب والمعلومات اللازمة لتسريع عملية الإلغاء.

3.  معالجة طلبات الإلغاء:

·   ستتم معالجة طلبات الإلغاء خلال 2-3 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.

·   سيتم إعادة المبلغ المدفوع إلى الحساب الذي استخدم في الدفع خلال 5-7 أيام عمل بعد موافقتنا على طلب الإلغاء. 

4.  استثناءات سياسة الإلغاء:

·   المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإلغاء بعد بدء عملية التصنيع.

·   المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها بشكل يضر بجودتها الأصلية لن تكون مؤهلة للإلغاء.

5.  الإرجاع والتبديل:

·   إذا كنتم ترغبون في إرجاع أو تبديل المنتج، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

6.  الاتصال بنا:

·   لأي استفسارات أو مساعدات إضافية، لا تترددوا في الاتصال بنا عبر:

·   البريد الإلكتروني ( info@ammiaz.com )

 

شكراً لاختيارك متجر أميز | Ammiaz

نحن هنا لضمان أن تكون تجربتكم معنا سلسة وممتعة

شكراً لتسوقكم معنا وثقتكم بمنتجاتنا